无限坐席
提供无限客服座席，再多客服都可容纳，超给力！
多网站服务
支持多网站添加，不同网站可设置不同的客服和展示效果
网页直接对话
网页端直接对话，客户无需安装客户端，沟通零距离。
多样式、多风格
提供图标和列表展示效果，10种皮肤选择。
主动发起对话
实时监测在线访客，可主动发起会话。
客服转接
客服之间可相互转接，相互协作提升服务质量。
P2P客户端
采用点对点通讯技术，传输更快捷，速度更流畅！
企业内部通讯
企业按组织构架进行人员排列，内部沟通协调一体化。
好友及分组
开放式平台，可添加好友并分组管理，沟通无界。
群组与商圈
建立和加入自己的商圈，拓展人际圈，分享人脉资源。
文件传输
大文件发送，点对点文件快速传输，便捷安全。
语音通讯
自主知识产权的语言压缩与传输技术，音质好，相应快（暂未上线）。